菠萝福利导航專用汽車股份有限公司銷售十六分(fèn)公司主導品(pǐn)種有灑(sǎ)水車、垃圾車、吸糞車、吸(xī)汙車、油罐車、高空作業車、高壓清洗車、消防車、隨車起重運(yùn)輸車、混凝土攪拌運輸車、化工液體運(yùn)輸(shū)車、掃路車、冷藏車、汽車配件等100多個品種車型。同時批發東風、解放、楚風(fēng)各種二類底盤。公司擁有自行出口權,產品占據大量(liàng)國外市場,其(qí)主導品種有灑水車、垃圾車(chē)、吸糞車、吸汙車、油罐車、高空作業車、高壓清洗車、消防車、隨車起重運輸車、混凝土攪拌運輸車、化工液(yè)體運輸車、掃路(lù)車、冷藏車、汽車配件等100多(duō)個品種車型。同時(shí)批發東風、解放、楚風各種(zhǒng)二類底盤。
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售後服務承諾書
本公司是一家專用(yòng)汽車企業(yè)。多年來經過公司(sī)全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設計、銷售、質量檢測和售後服務的產業鏈。售後服務是我公司售前、售中和售後環節中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公(gōng)司能力的不斷提升(shēng)和(hé)出口貿易(yì)的展開(kāi),售後服務體係得到了完善。
服務體係(xì)
一、服務體係是質量管理體係的重要環節。
二、服務保障:本公司服務是嚴格履(lǚ)行公(gōng)司程序文件和質量手冊,結合市場和用戶的要求,給予保障。
三、服務宗旨:專業創造價值,誠信鑄就未來(lái)!
四、服務機構:在(zài)銷售公司**下的售(shòu)後服務部門,負責公司售後服務工作和(hé)管理(lǐ)各駐外機構的服務工作。
服務原則
在用戶嚴格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以(yǐ)車輛出廠登記卡為準)一年內,行駛裏(lǐ)程不超過 25000公裏之內,因(yīn)設計、製造、裝(zhuāng)配原因引(yǐn)起的產品機件損壞,經有(yǒu)關汽車服務站和監督部門鑒定後,在三個工作日內向(xiàng)我公司售後服務部門提交書麵資(zī)料,售後服務部門確認後實行三包服(fú)務。
具體服務如下:
1、三(sān)包服(fú)務期內的產品質量以包(bāo)修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內的產品,需更換配件的隻收取相關成(chéng)本費。
3、免費(fèi)培訓操作員:
⑴ 由我廠安排**工程師現場指導,學習理論及實際操作;
⑵ 掌握專用車的基本理(lǐ)論,性能以及功能;
⑶ 按(àn)程序能熟練的操作;
⑷ 能進行正常的日常維護,排除一般技術故障。