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底盤(pán)型號:ZZ5185XXYN7113F1
底盤配置:MC07.31-60德國曼(màn)310馬力國六(liù) 6000軸距 10檔帶取力器曼16噸雙減橋 豪沃H77L駕駛室輕奢版、7.5噸前橋盤式製動、11.00R20鋼(gāng)絲胎(tāi)、雙(shuāng)層車架(8+5/280) 氣囊座椅、空(kōng)調、多片簧(9/9+6)、ABS、高位保(bǎo)險杠(金屬)、**重汽智能通D版行車記錄儀、電動門窗、遙控鑰匙、中控鎖
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售後服務承諾書
本公司是一家專用(yòng)汽車企業。多(duō)年來經過公司(sī)全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設計、銷售、質量檢測和售後服務的產業鏈。售後服務是我公司售前、售中和售後環節中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司能力的不斷提升和出口貿易的展開,售後服務體(tǐ)係得到了完善。
服務體係(xì)
一、服務體係是質量管理體係的重要環節。
二、服務保障:本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質量手冊,結合市場和用戶的要求,給予保障。
三、服務宗旨:專(zhuān)業創造價值,誠信鑄就未來(lái)!
四、服務機構:在銷售(shòu)公司(sī)**下的售後服務部門,負責公司(sī)售後服務工作和(hé)管理各駐外機構的服務工作。
服務原則
在用戶嚴格遵循使(shǐ)用說明書(shū),正(zhèng)常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準)一年(nián)內,行駛裏程不超過 25000公裏之內,因設計、製造、裝(zhuāng)配原因引(yǐn)起的產(chǎn)品(pǐn)機件損壞,經有關汽車服務站和監督部門鑒定後,在三個工作日內向我公司售後服務部門提交書麵資料,售後服務部門(mén)確認後(hòu)實行三包(bāo)服務。
具體服(fú)務如下:
1、三包服務期內(nèi)的產品質(zhì)量以包修為主,修理(lǐ)費全免(不包括易損件(jiàn)和(hé)電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內的產品,需更換配件的隻收取相關成(chéng)本費。
3、免費培(péi)訓操作員:
⑴ 由我廠安排**工程師現場指導,學習理論及實際操作;
⑵ 掌握專用車(chē)的基本理論(lùn),性能以及功能;
⑶ 按程序能熟練的操作;
⑷ 能進(jìn)行正常的日常維護,排除一般技術故障。