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15337334665 王經理(微信同（tóng）號)
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菠萝福利导航專用汽車股份有限公司銷售（shòu）十六分公司主導品（pǐn）種有灑水車、垃圾車、吸糞車、吸（xī）汙（wū）車、油罐車、高空作業車、高壓清洗車、消防車、隨車起重運輸車、混凝土攪拌運輸車、化工液體運（yùn）輸車、掃路車、冷藏車、汽車（chē）配件等（děng）100多個品種車型。同時批發東風、解放、楚風各種二類底盤。公司擁有自行出口權，產品占據大量國（guó）外市場，其主導品種有灑（sǎ）水車、垃圾車、吸糞車、吸汙車、油罐車、高空作業車（chē）、高壓清洗車、消防車、隨車起重運輸車、混凝土攪拌運輸車、化工液（yè）體運輸車、掃路車、冷藏車、汽車配件等100多個品種車型。同時（shí）批發東（dōng）風、解放、楚風（fēng）各種二類底盤。
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售後服務承諾書
本（běn）公（gōng）司是一家專用汽車企業。多年來經過公司全體員工的不懈努力，已形成一條完整的設計、銷售、質量檢測和售後服務（wù）的產業鏈。售後服務是我公司（sī）售前、售中和（hé）售後環節中的重要支柱（zhù）。特別是近幾年來隨著公司能力的不斷提升和出口貿易的展開，售後服務體係得到了完（wán）善。
服務體係
一、服務體係是質量（liàng）管理體係的重（chóng）要環節。
二（èr）、服務保障：本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質量手冊，結（jié）合市場和用戶的要求，給予保障。
三（sān）、服務宗旨：專業（yè）創造價值，誠信鑄就未來！
四、服務機構：在銷售公司**下的售後服務部門，負（fù）責公司售後服務（wù）工作和管理各駐外機構（gòu）的（de）服務工作。
服務原則（zé）
在用戶嚴格遵循使用說明書，正常操作的情（qíng）況下，自購車之日起（以車（chē）輛出廠登記卡為準（zhǔn））一（yī）年（nián）內，行駛裏程（chéng）不超過 25000公裏之內，因設計、製造、裝配原因引起的產品（pǐn）機（jī）件損（sǔn）壞，經（jīng）有關汽（qì）車服務站和監督部（bù）門鑒定（dìng）後，在三個工作日內向我公司售後服務部門提交（jiāo）書麵資料，售後服務部門確（què）認後實行三包服務。
具體服（fú）務如下：
1、三包服務期內的產品質量以包修為（wéi）主，修理費全免(不（bú）包括易損件和電器部（bù）分)。
2、終身保（bǎo）修。超（chāo）過包修期內的產品，需更（gèng）換配（pèi）件的隻收取相關成本（běn）費。
3、免（miǎn）費培訓操作員：
⑴ 由我廠安排**工程師現場指導，學習理論及實際操作（zuò）；
⑵ 掌握專用車的基本理論，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟練的操作；
⑷ 能進行正常的日常維護，排除一般技（jì）術故障。
